Отслеживание заказов

После оформлении и передачи заказа в службу доставки, мы высылаем Вам по электронной почте, либо (по необходимости) sms – информацию об изменении статуса заказа и трек-номер для отслеживания в режиме реального времени место нахождения посылки.

Доставка курьерской службой Boxberry

После получения номера для отслеживания вы можете ввести его на сайте http://boxberry.ru/ в поле «отследить посылку» . Сразу появится информация о статусе посылки, её местонахождение в данное время, а также адрес пункта выдачи с телефоном и режимом работы.

Доставка курьерской службой CDEK

После получения номера для отслеживания вы можете ввести его на сайте https://www.cdek.ru/track.html в поле «отследить заказ» . Сразу появится информация о статусе заказа, его местонахождение в данное время, а также адрес пункта выдачи с телефоном и режимом работы.

Обращаем ваше внимание, что перед отправкой в пункт выдачи, пожалуйста удостоверьтесь о получении sms сообщения в изменении статуса заказа на «доступный для выдачи» от курьерской службы, либо интернет магазина imagebag.ru . Перед оплатой, можно вскрыть упаковку и посмотреть на товар. Если вам не подошло по каким либо причинам содержимое, Вы сразу возвращаете это сотруднику курьерской службы не оплачивая за заказ и доставку.
В случаи, если все же оплатили заказ и покинули пункт выдачи и только потом появилась необходимость вернуть товар, вам необходимо связаться с службой поддержки интернет магазина по телефону: 8 (800)100-99-68, +7(495) 669-00 68, либо по эл.почте zakaz@imagebag.ru.

Хранение заказов в пунктах выдачи имеет ограниченное количество дней, но если по каким либо причинам Вы не успеваете забрать его, то пожалуйста свяжитесь с службой поддержки интернет магазина Imagebag.ru по любому доступному для Вас способу связи и мы продлим срок хранения на необходимое время.

Доставка Почтой России

Отследить посылку отправленную Почтой России как и предыдущих способах доставки, возможно после получения идентификационного номера отправление методом ввода в поле «отслеживание» на сайте https://www.pochta.ru/tracking. Извещение о поступлении посылки в почтовое отделение доставляется в почтовый ящик либо информируется по sms оповещению.


Скидка− 0 Р
Партнерская скидка− 0 Р
Итого0 Р

Ваша корзина пуста.